Tresoar

‘DDFR is de partner die met je meedenkt en meegroeit’

Tresoar in Leeuwarden staat bekend als de schatkamer van Fryslân. Het Friese culturele erfgoed ontmoet je bij Tresoar niet alleen fysiek, maar vooral ook digitaal. ‘Daarom is goede IT-infra voor ons een eerste levensbehoefte’, vertelt Olav Kwakman, teammanager IT. ‘En dan is het fijn om een partner naast je te hebben die hierin met je meedenkt en meegroeit.’

Fotocollecties, geboorteaktes, film- en audioarchieven. Tresoar herbergt een wereld aan informatie: de ideale startplek voor onderzoekers en geïnteresseerden om in de geschiedenis van Fryslân te duiken. ‘Je snap dat goede, betrouwbare en veilige verbindingen belangrijk zijn voor ons. Om data toegankelijk te maken voor gebruikers, onze vestigingen te koppelen en om samen te kunnen werken met partners.’

Aansluiting op stadsring
DDFR verzorgt sinds enkele jaren de aansluiting van Tresoar op de Digitale Stadsring Leeuwarden. Kwakman: ‘Dit is onze connectie met de buitenwereld. Deze stelt ons onder meer in staat om erfgoedprojecten met partners zoals Omrop Fryslân, de Provincie en de gemeente uit te voeren. Daarnaast is dit de toegangspoort voor tienduizenden bezoekers die jaarlijks van onze digitale bronnen en diensten gebruik maken. Dit vraagt om een netwerk-verbinding waarop je 24/7 kunt vertrouwen.’

Snel oplossen
Dat is waar DDFR voor zorgt en zich verantwoordelijk voor voelt. Kwakman: ‘Geen enkel netwerk is storingsvrij, apparatuur kan een keer stuk gaan. Dan is goed om te weten dat, zodra er iets is, er meteen actie wordt ondernomen. Toen we onlangs een storing hadden, zat DDFR in no time met ons om tafel om te ontdekken wat er aan de hand was en hoe we dit duurzaam konden herstellen. Klinkt als een no-brainer, hè. Maar ik ken genoeg partijen die eerst de overeenkomsten induiken om te kijken of het wel hun pakkie-an is. Zo’n partij is DDFR zeker niet.’

Cyberveiligheid
Naast het netwerk houdt DDFR zich bezig met cybersecurity. Kwakman: ‘Ook onze organisatie kan het doelwit worden van gijzelsoftware of cryptohackers. Daarom willen we ons netwerk beschermen tegen gevaren van buitenaf. Het is fijn dat DDFR met ons meedenkt en met hun kennis van ons netwerk kan adviseren. Ook beschikken ze over een partners waarmee wij stappen kunnen zetten. Zo heeft ons team onlangs, op advies van DDFR, een workshop van Beveiligmij gekregen. Zo maak je elkaar sterker.’